Sécurité et confidentialité
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Sécurité du site internet

Chez Long Tall Sally, la sécurité de vos informations personnelles est notre plus grande préoccupation - c'est pour cette raison que nous avons pris un certain nombre de mesures pour garantir la protection de vos informations.


Nous utilisons le système de sécurité le plus à jour à l’heure actuelle et il a été vérifié par USERTRUST NETWORK, un certificat reconnu et fiable dans le domaine de la sécurité. Nous ne conservons pas vos informations en ligne, notre site internet utilise une connexion internet sécurisée et cryptée SSL pour protéger vos informations personnelles et vos informations de paiement. Ceci signifie que toutes les informations et toutes les réponses que vous fournissez sont cryptées avant d'être envoyées sur internet.

Pour vous assurer que vous êtes dans une zone sécurisée de notre site internet, repérez le cadenas fermé ou la clé intacte situés en bas à droite de votre navigateur ou sur la barre d'adresse.

Si vous n'avez pas entièrement confiance lorsque vous effectuez vos achats sur internet, veuillez nous appeler au 0800 945 780 (coût des appels : 7 pence par minute plus le coût de transfert de votre opérateur de téléphonie) afin de passer votre commande par téléphone.




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Si vous souhaitez, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication, connectez-vous sur votre compte et mettez à jour vos préférences. Sinon, envoyez un e-mail à serviceclientele@longtallsally.com et nous modifierons vos informations en conséquence.

 



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Nous enregistrons toutes les correspondances que vous envoyez, incluant les échanges par e-mail, car cela nous aide à faire le suivi de tout problème ou inquiétude que vous pourriez avoir. Nous enregistrons vos achats pour que nous puissions régler rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer concernant votre commmande.

Dans le cadre de nos formations et afin de continuer à améliorer notre service client, les appels téléphoniques entrants sont parfois enregistrés.



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